Qualität

Qualität ist eine wesentliche Grundlage unseres Erfolgs. Durch die Erfüllung der Qualitätsansprüche und -anforderungen unserer Kunden leisten wir einen wesentlichen Beitrag zu deren Zufriedenheit. Wir arbeiten an allen Standorten nach weltweit geltenden Qualitätsgrundsätzen und -Regelwerken.
Unsere Grundsätze gelten nicht nur für unsere Mitarbeiter, sondern auch für alle Lieferanten.
- Wir dienen dem Kunden und wollen seine Qualitätsansprüche umsetzen.
- Qualität wird geplant, produziert, geprüft und überwacht.
- Qualität schließt qualifizierte Anfragenbearbeitung, Dienstleistungen und Termintreue ein.
- Fehler vermeiden geht vor Fehler beseitigen. Fehlerursachen müssen sofort behoben werden.
Die Umsetzung der Qualitätsgrundsätze erfolgt durch die umfassende Qualitätsplanung und den Einsatz präventiver QS-Methoden, ein Projektmanagement in Produkt- und Verfahrensentwicklung, die Simulation neu entwickelter Werkzeuge und Verfahren vor deren produktiven Einsatz, eigene akkreditierte Prüflaboratorien, die Installation Personen unabhängiger QS-Systeme in der Fertigung sowie die professionelle Qualitätsausbildung der Mitarbeiter und ständige Verbesserungen im Rahmen des Vorschlagwesens und eines internen Null-Fehler-Programms.
Die Wirksamkeit unserer Qualitätsstandards und Qualitätsleistung wird anhand jährlich vereinbarter Qualitäts- und Prozessziele, durch regelmäßige Qualitätsaudits durch unabhängige Gutachter wie auch durch Kunden und interne Qualitätsbeauftragte geprüft und bestätigt.
REHAU ist zertifiziert nach ISO 9001 und ISO/TS 16949.
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